Conditions générales relatives à la vente et aux prestations de services de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST
CONDITIONS GÉNÉRALES RELATIVES À LA VENTE ET AUX PRESTATIONS DE SERVICES de «ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST»
Version applicable à dater du 1 er mars 2020
La SRL SCARMUSE, société à responsabilité limitée, ayant son siège sis à 4280 Hannut, rue de Cras-Avernas, 12, inscrite à la banque-carrefour des entreprises sous le n°0508.638.207, active sous la dénomination commerciale
« ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST » (TVA BE508638207) pour les prestations de mises en beauté et autres projets.
Atelier L’atelier de mise en beauté de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE
UP ARTIST sis à 1040 Etterbeek, Avenue Commandant Lothaire, 81.
Client La personne physique ou morale qui conclut une Convention avec
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST
Conditions Générales Les présentes conditions générales.
Conditions Particulières. Le Devis ou l’offre acceptée par le Client par tous moyens.
Convention La convention liant ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST et le Client dès l’acceptation du Devis par le Client, et comprenant, par
ordre de prévalence, les Conditions Particulières et les Conditions Générales.
Devis L’offre de contracter ou le devis émis par ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST, à une personne désireuse de faire appel aux services de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST,
comprenant une proposition de prix. Les Offres ont une durée de validité de 30 jours calendrier et susceptible d’être transmises sous quelque forme que ce soit mais prennent principalement la forme d’un email. Le Devis est établi sur
la base des informations communiquées par le Client et indique le détail des prestations à effectuer, le tarifs, les réductions ou remises éventuelles accordées. Si les informations transmises par le Client pour l’établissement du Devis changent, le Devis est susceptible d’évoluer en conséquence.
Partie(s) Singulier : ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST ou le
Client ; Pluriel : ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST et le
Client.
Les Devis réalisés par ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST sont effectués sur base des informations transmises par le Client et indique le
détail des prestations à effectuer, le tarifs, les réductions ou remises éventuelles accordées. Les détails des prestations repris dans les Devis pour
la réalisation d’une Convention doivent être vérifiés par le Client. Les Devis et offres sont strictement limités aux éléments spécifiés. Si les prestations
dépassent les quantités prévues dans le Devis, ce supplément fera l’objet d’une facturation complémentaire. La commande du Client ne sera réservée/passée
auprès de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST qu’après (i) la naissance de la Convention et (ii) après réception du paiement de l’acompte tel
que mentionné dans le Devis, lequel correspond généralement à 40% de la somme totale des prestations à facturer, augmenté de la TVA, tel que
repris à l’ Article 7 des présentes Conditions Générales. Le paiement de l’acompte a par ailleurs pour effet de réserver la date et la tranche horaire
spécifiée pour les prestations mentionnées au Devis. La prestation comprend tout ce qui est explicitement listé dans la Convention. Toute prestation complémentaire ne figurant pas dans la Convention fera l’objet d’un Devis ou facturation complémentaire.
En cas d’annulation d’un cours de maquillage à l’Atelier, l’acompte et tout autre somme versée ne seront pas remboursés étant donné qu’ils couvrent partie des pertes et dédommagent les
coûts liés à la réservation, sans préjudice pour ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de réclamer le dédommagement de son préjudice
complet pour les cas spécifiques où la conservation de l’acompte n’est pas de nature à couvrir l’ensemble du préjudice subi en raison de l’annulation de la prestation.
Le cours ainsi annulé sera considéré comme perdu et ne pourra être replanifié, sauf demandes de modification de la prestation de service telle que visée à l’Article 4 et si cette demande intervient au moins 1 semaine avant le cours.
L’acompte en cas d’annulation sera toujours acquis à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST à titre d’indemnité de réservation de
date, quel que soit le motif de l’annulation et même en cas de survenance d’un évènement de force majeure, tel que défini à l’Article 10 5.3. Annulation de prestations dans le cadre d’une commande de prestation de service
avec déplacement Conditions générales relatives à la vente et aux prestations de services de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST
5.3.1 Annulation par un Client particulier
Le Client particulier ayant passé commande à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST à
la possibilité de demander l’annulation de la prestation que cela soit dans le cadre d’un report impossible ou non, ou du refus de l’avenant faisant suite à une modification de prestation à sa demande. Le client formulera la demande
d’annulation de prestation par écrit. Il conviendra au client d’assurer de la bonne réception par ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de cette demande en prenant contact par téléphone L’acompte en cas d’annulation sera
toujours acquis à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST à titre
d’indemnité de réservation de date, quel que soit le motif de l’annulation et même en cas de survenance d’un évènement de force majeure, tel que défini à l’ Article 10 .
En cas de demande d’annulation à plus d’un mois du jour J, le Client particulier sera en outre redevable des sommes suivantes :
– 50% de la somme totale de la prestation convenue,
– titres de transports non remboursables engagés pour se rendre sur le lieu de la prestation ou pour assurer celle-ci, – frais éventuels engagés pour le matériel
spécifique à la prestation et acheté à ce titre,
– frais éventuels d’hébergement engagés si non remboursable.
5.3.2 Annulation par un Client professionnel
Le Client professionnel ayant passé commande à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST à
la possibilité de demander l’annulation de la prestation que cela soit dans le cadre d’un report impossible ou non, ou du refus de l’avenant faisant suite à une modification de prestation à sa demande. Le client formulera la demande
d’annulation de prestation par écrit dans un délai maximum de 72 heures avant le jour de la prestation. ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP
ARTIST n’étant pas responsable des moyens d’acheminement de cette demande tel que mail et service courrier de la poste ou de tout autres
prestataires, il conviendra au client de s’assurer de la bonne réception par ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de cette demande
en prenant contact par téléphone. Dans le cadre d’une annulation de commande, le Client professionnel s’engage à régler :
– 50% de la somme totale de la prestation
– titres de transports non remboursables engagés pour se rendre sur le lieu de la prestation ou pour assurer celle-ci,
– frais éventuels engagés pour le matériel
spécifique à la prestation et acheté à ce titre,
– frais éventuels d’hébergement engagés si non remboursable.
L’acompte en cas d’annulation sera toujours acquis à ANOUCHKA DE
BELLEFROID MAKE UP ARTIST à titre d’indemnité de réservation de date.
Si la demande d’annulation est effectuée au-delà du délai de 72 heures avant le début de la prestation, le Client s’engage à régler l’intégralité de la prestation, des titres et frais et matériel y attenants sous les 30 jours suivants la réception
de facture. A défaut de règlement dans le délai annoncé des pénalités de retard seront appliqués selon les dispositions.
Conditions générales relatives à la vente et aux prestations de services de ANOUCHKA DE
BELLEFROID MAKE UP ARTIST ou par les indications reprises sur le site web https://www.anouchkadebellefroid.be ).
Tout prix s’entend en euro et est exprimés hors taxes (hors TVA), sauf mention contraire et sauf si le Client est un particulier.
Un acompte correspond généralement à 40% de la somme totale des prestations à facturer, augmenté de la TVA sera facturé au Client pour certaines prestations. Les factures d’acomptes sont payables
au comptant. ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST procède ensuite à la facturation, soit directement après l’exécution de la prestation, soit
de manière anticipée. Ces factures sont payables par virement bancaire au comptant mentionné sur la facture dans les 21 jours à dater de leur
émission, hormis les factures d’acomptes qui sont payables au comptant. Pour être valable, toute réclamation relative à la facture doit être notifiée
par courrier recommandé à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST au plus tard dans les quinze jours de sa réception à défaut de quoi
elle ne sera pas prise en compte.
En cas de non-paiement de toute facture à l’échéance, le Client sera redevable à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de plein droit et
sans mise en demeure préalable, des intérêts de retard au taux prévu dans la loi belge du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, sans préjudice du droit de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de suspendre l’exécution de toutes ses obligations et de réclamer la résiliation de la Convention aux torts du Client.
En outre, en cas de retard de paiement, le Client sera redevable à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST, de plein droit et sans mise en demeure, d’une indemnité forfaitaire de 15% de la somme en principal, intérêts et frais compris avec un montant minimum de 150 EUR à titre de dommages et intérêts forfaitaires pour le préjudice subi et sans préjudice pour ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST de réclamer le préjudice effectivement subi si cette indemnisation forfaitaire ne répare pas l’entièreté du dommage
subi. Le défaut de paiement d’une seule facture à son échéance entraîne “ipso facto” l’exigibilité de toutes les factures non encore échues. Pour ces
factures, la date de l’échéance sera celle de la première facture restée impayée.
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST sera autorisé à invoquer la résolution de plein droit de la Convention, avec effet immédiat, aux torts du Client, sans intervention judiciaire et sans qu’une quelconque indemnisation soit due au Client, en
cas de faillite, de procédure de réorganisation judiciaire, ou de cessation de paiements du Client, ainsi qu’au cas où, quinze (15) jours après qu’une
mise en demeure formelle ait été adressée au Client de se conformer à ses obligations, le Client ne respecte pas, respecte tardivement ou incorrectement une ou plusieurs de ses obligations en vertu de la Convention.
Cette résolution interviendra sans préjudice des paiements dus par le Client à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST et du paiement d’une éventuelle indemnité pour tout autre préjudice subi par ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST. Le Client sera autorisé à invoquer la résolution de la Convention dans l’hypothèse où ANOUCHKA DE
BELLEFROID MAKE UP ARTIST commet une faute grave dans l’exécution de ses obligations contractuelles. Le Client devra toutefois notifier le
manquement à ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST qui disposera d’un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la notification pour y remédier. A la fin de la Convention, certaines dispositions
dont l’Article 9 (Propriété intellectuelle), l’Article 13 (Règlement des litiges et droit applicable), et l’Article 15 (Généralités) restent d’application.
« make-up réalisé par Anouchka de Bellefroid» etc.
La survenance de tout évènement, tels que
notamment, grèves, lock-out, embargo, guerres, attentats terroristes ou conséquences d’attentats, insuffisance de matières premières, épidémies,
pandémies, intempéries et plus généralement, tout évènement de nature similaire affectant les Parties et retardant ou rendant impossible ou
compromettant drastiquement l’exécution de leurs obligations respectives, suspend l’exécution de leurs obligations respectives. La partie qui invoque un tel évènement notifiera à l’autre partie dans les plus brefs délais la preuve de
sa survenance.
Les Parties mettront tout en œuvre afin de réduire les difficultés et/ou dommages causés. Si l’évènement de force majeure perdure jusqu’à la
date retenue pour la prestation de service, les Parties mettront tout en œuvre pour renégocier l’exécution ultérieure de la Convention. A défaut
d’accord, chaque partie aura le droit d’y mettre fin par notification adressée à l’autre partie. L’acompte en cas d’annulation sera toujours acquis à
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST. Par ailleurs, si une réservation est effectuée lors d’un évènement de force majeure déjà connu du Client, cette réservation est effectuée au risques et périls du Client.
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST travaille avec les produits de standings de la ligne cosmétique Chanel. Il est de la responsabilité du
Client de vérifier s’il n’a pas d’allergie à une des composantes des produits utilisés. La liste des composantes des produits peuvent faire l’objet de
vérifications sur les sites officiels de la marque CHANEL. ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST ne pourra en ce sens être tenue pour
responsable en cas de produit défectueux ou en cas d’allergie (ou autres relatifs aux produits). Pour ces derniers cas, le Client est invité à faire part de ses éventuelles réclamations directement auprès
de : https://www.chanel.com/fr/contact/
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST ne pourra dès lors en aucun cas être tenu responsable pour tout dommage consécutif à un (i) vice de
matériels remis par la marque Chanel, (ii) à un vice de matériel remis par le Client, (iii) à toute inexécution par le Client d’une de ses obligations.
La responsabilité tant contractuelle qu’extracontractuelle de ANOUCHKA DE
BELLEFROID MAKE UP ARTIST est toujours limitée à la couverture d’assurance éventuelle, ainsi qu’au montant payé pour la prestation par le client (hormis les cas de dol ou de faute intentionnelle).
ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST et le Client conviennent que tout désaccord ou différend relatif aux présentes Conditions Générales ou à la Convention, de leur interprétation ou de leur application sera régi par le droit belge et, dans la
mesure du possible, réglé à l’amiable. En cas d’échec, tout désaccord ou différend relatif aux présentes Conditions Générales ou à la Convention, ou découlant de leur interprétation ou de leur application sera tranché définitivement par les cours et tribunaux compétents francophones de
l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.
Conditions générales relatives à la vente et aux prestations de services de ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP ARTIST
Le fait que ANOUCHKA DE BELLEFROID MAKE UP
ARTIST ne se prévale pas des présentes Conditions Générales à un moment donné, ne peut être interprété comme une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. La Convention constitue l’intégralité de l’accord entre les Parties et annule et remplace toutes négociations, représentations ou accords antérieurs, écrits ou verbaux, entre les Parties avant la date de l’acceptation du Devis, relativement à son objet, sauf clause contraire stipulée par écrit par les Parties dans les Conditions Particulières.
En cas d’incohérence entre le libellé des présentes Conditions Générales et la Convention, le libellé des clauses de la Convention, y compris ses annexes éventuelles, prévaut.
Toute communication ou notification entre Parties sera valablement effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception à son siège social ou par courrier électronique aux coordonnées mentionnées dans les Conditions
Particulières.
Celui que l’on s’offre pour être face à soi-même. Se regarder dans le miroir, démarrer la journée avec l’image positive de soi.
Se dorloter, se soigner, s’offrir quelques minutes au calme avant le tourbillon de l’action.
Celui de magnifier le visage. Recevoir l’énergie du reflet du miroir, dès que quelques coups de pinceau simples et efficaces, offrent au visage un bain de lumière gratifiante.
Celui d’offrir, à chaque personne rencontrée, une image soignée, le reflet joyeux d’un visage harmonieux. Je suis ravie de vous faire découvrir une image de la beauté en toute simplicité.